Kontakt

Informationen zur telefonischen Erreichbarkeit

Liebe Patientinnen und Patienten,

um Ihnen möglichst kurze Wartezeiten und einen reibungslosen Ablauf in unserer Praxis zu ermöglichen, vergeben wir Termine ausschließlich nach telefonischer Vereinbarung.

Zu den unten genannten Sprechzeiten stehen Ihnen in der Regel zwei Telefonleitungen zur Verfügung.

Da wir stets versuchen, akut betroffenen Patienten noch am selben Tag zu helfen, ist das Telefon vor allem vormittags – insbesondere zu Wochenbeginn – stark frequentiert. Etwas Geduld ist hier leider manchmal nötig.

Möchten Sie einen Termin ohne akuten Anlass vereinbaren, etwa für eine Vorsorge- oder Kontrolluntersuchung, eine Abklärung oder ein Beratungsgespräch, empfehlen wir Ihnen die Nachmittagsstunden an unseren langen Öffnungstagen (Montag, Dienstag, Donnerstag). Hier ist die Leitung meist deutlich weniger belastet.

In Zeiten besonders hoher Nachfrage kann es vorkommen, dass wir kurzfristig nur eingeschränkt erreichbar sind. Wir bitten Sie in diesem Fall um etwas Geduld in der Warteschleife – wir sind für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Augenarztpraxis Victoria Weber